拼搏在线:中兴副总俞义方:以前是命题作文 现在只求用户体验

中兴副总俞义方:以前是命题作文 现在只求用户体验
  中兴副总裁俞义方

  凤凰数码讯9月23日这是我第N次见到俞义方,因为每次中国,或者说全球性的通信大事件,一定少不了他的身影。闲聊时,俞义方说到,他已经是连续第153d拼搏在线app下载年来到北京参加通信大会,当时我脑子里的第一反应,并不是他来来去去的身影,而是他站在一个地方,见证了中国通信行业十几年的发展。

  以前是命题作文现在是用户体验

  中兴绝对是中国通信行业的巨头,不只是手机产品,路由器、机顶盒等终端产品,也是让中兴引以为傲的资本。俞义方在讲述中国通信行业发展历史的时候,回忆之前的中兴,不仅感叹。那时的中兴,仅仅是一个单纯售卖硬件的厂商,用户提出硬件需求,中兴计算成本后,最大化满足用户需求。这种最原始的生产思路,造成了早期中兴的产品缺乏设计,更谈不上用户体验,俞义方将这种生产模式成为“命题作文”。

  俞义方很坦诚地说道,早期的中兴,只管卖产品,除此之外,最多的增值服务就是售后维修,如果产品没有故障,很有可能与用户之间永远地隔离。而现在,中兴每两周都会根据用户反馈的数据,向用户推送一次系统升级,永不间断地满足用户随时改变的需求,对于用户体验的重视,折射出中兴对硬件市场以及用户需求变化的深刻理解。

  以自己的需求为导向产品要做取舍

  中兴刚刚发布的新品中兴Axon天机,就是以俞义方本人为假象客户打造的。中兴Axon天机定位商务,因此俞义方说出了自己所有的使用需求,而当产品诞生后,无疑满足了与俞义方特质相同的所有用户的基本需求,很直接,也很有效。

  为了最大化地满足用户需求,中兴Axon天机的研发周期用了整整18个月,俞义方说,不可能有一款产品可以做到面面俱到,比如如果想让摄像头美观,那么必须牺牲机身的厚度,此时,俞义方就会对产品所定位的用户群进行深入分析,最后对功能进行合理的取舍。这些,都是俞义方在见证了行业变迁之后,在本企业所产生的转变。

  手机要与智能家居融为一体

  由于中兴近期正在智能家居领域发力,并且刚刚在今天高调发布了智能摄像头新品,但是,智能家居发展到一定阶段,在某种程度上会脱离手机,而俞义方认拼搏在线为,智能家居与手机的互联互通,还是要由使用场景来决定。例如,在家以外的环境,想通过智能家庭预置某些功能,一定离不开手机。但是如果身处家中,那么对于各类硬件最好的控制方式就是语音交互。

  在谈到中兴下一步发展的重点时,俞义方强调,手机功能发展的几个阶段,分别是:音乐、拍照和视频,而音乐主导已经不那么明显,目前中兴的产品正在为满足用户的拍照需求而做着不断地优化,例如中兴Axon天机的双128GB大容量存储,都为良好拍照功能提供了支持,而下一步,中兴的产品会针对视频功能发力,不久后下一款新品的发布,可见分晓。